问：如何联系我们？

答：公司电话：021-64459226

      邮件：chenhao@sh-sixun.com

      地址：上海市普陀区同普路1225弄14号2

问：贵公司主要经营什么业务？

答：是专门为企业、政府、高校、医院等相关单位提供专业化网络信息建设，集网络产品分销、零售 批发于一体的专业网络公司。

问：说说你们有什么优势？

答：公司经过近几年的蓬勃发展，现已与众多国内外知名厂商建立战略合作伙伴关系。与华为、康普、思科、联想、深信服、海康威视、中诺思、泛太科技等众多知名厂商建立了密切的合作。

公司自成立以来，秉承“以人为本、团队至上”的合作发展理念，已打造了一支近20人专业、高效的团队，现公司已设立了专门的销售部、技术服务部、综合部及财务部。我们将长期保持积极进取的心态，不断地为客户创造价值，专注于高新技术领域的研究与开发，诚信守法经营，向我们伟大的星源梦迈进！

问：签收时发现商品包装破损，该如何处理？

答：您好，一旦商品包装出现破损，请咨询下配送师傅是否可以查看商品是否完好，如商品完好，请您放心签收，如商品破损，请您拒收商品；如已签收，请您在签收24小时内联系我们并上传图片，我们会尽快为您处理。

问：商品发错货了怎么办？

答：若您确认收到的商品不是您订单中订购的商品，建议您直接联系我们客服人员，我们会及时为您处理。

问：退换货需要多长时间？

答退货：自接收到问题商品日期起7日之内处理完成。
换货：自接收到问题商品之日起15日之内处理完成。